俄亥俄州的双职之旅
2021级商务英语11班杨毅恒
作为一名商务英语专业的学生,我有幸参加了赴美带薪实习项目。初到美国时,文化差异是我面临的第一个挑战。无论是在South Beach Resort的日常工作中,还是在Rocky Point Winery与客户的互动中,我都深刻感受到了中美文化的不同。例如,美国人更加直接和开放,在工作中更加注重效率和个性化服务,而在中国,沟通方式可能更为含蓄和注重礼节。在适应这些差异的过程中,我学会了如何调整自己的沟通方式,并逐渐融入到新的工作环境中。这不仅帮助我在工作中更好地与同事和客户互动,也让我对不同文化背景下的人际关系有了更深的理解。
在South Beach Resort的housekeeping工作中,我学会了如何在高效完成任务的同时,确保工作质量。这份工作要求我具备高度的细致和责任心,确保每一个房间都达到客人的期望。在Rocky Point Winery担任服务员期间,我的客户服务能力得到了极大的提升。这份工作不仅让我学会了如何应对不同类型的顾客,还让我明白了团队合作的重要性。我学会了如何在繁忙的环境中保持冷静,并有效协调与厨房和其他服务人员的沟通。这些职业技能的提升,无疑为我未来的职业发展奠定了坚实的基础。
在美国的这段经历让我面临了许多个人挑战。语言障碍是我最大的挑战之一,尤其是在与客户和同事交流时。然而,正是通过不断地实践和沟通,我的英语口语能力得到了显著的提升。此外,独自在异国他乡生活也让我学会了独立和自律。这段经历让我变得更加自信,并增强了我面对未知环境的适应能力。
这次在美国的实习和旅行经历,让我深刻认识到跨文化交流的重要性。在全球化背景下,跨文化沟通能力已经成为现代职场中不可或缺的一部分。这次实习不仅让我了解了美国的工作文化,还让我对自己未来的职业规划有了更清晰的认识。我相信,这段经历将为我未来的职业生涯提供宝贵的经验和视角。
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